Обитатели шести микрорайонов, двух поселков и станицы даже не успели сделать запасы. 
Подача воды (технической и питьевой) прекращена в микрорайонах Октябрьском, Молодежном, Хотунок, Соцгороде, Новоселовке и Новеньком городке. Аналогичная ситуация — в Персиановском и Кадамовском поселках, а также в станице Кривянской.
По информации МУП «Горводоканал», поперечник водовода составляет 1 200 миллиметров (120 сантиметров). На месте аварии уже работают бригады водоканала, но для полного восстановления понадобится не один час. Когда в трубах появится вода, пока не известно.